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Come ordinare

kgc shop procedura ordine

Per ordinare i prodotti, è necessario inserirli nel proprio "carrello" virtuale. I prodotti possono essere aggiunti al carrello direttamente dall'elenco dei prodotti, cliccando sul pulsante "Aggiungi" in basso, in corrispondenza di ogni prodotto.

I prezzi riportati sul sito sono riferiti sempre alla singola unità di prodotto, pertanto verrà aggiunta nel carrello la quantità minima ordinabile, ovvero la quantità presente all'interno della confezione (es. per una campana di DVD da 50 pezzi, verrà inserita la quantità 50). Fanno eccezione alcuni prodotti, ove nel titolo è esplicitamente specificata la dicitura "CONFEZIONE".

La quantità potrà essere modificata nel proprio carrello successivamente. In caso si inserisca una quantità non multipla delle unità nella confezione, il valore verrà aggiornato in modo da completare la confezione successiva.

Se per un prodotto non è presente il pulsante "Aggiungi" significa che si tratta di un prodotto con più varianti (colore, taglia, gusto etc.) pertanto è necessari cliccare sul pulsante "Visualizza dettagli" per entrare nella scheda e scegliere quale specifica variante aggiungere al carrello.

kgc shop procedura ordine

E' possibile aggiungere il prodotto al carrello anche direttamente dalla scheda dettagliata del prodotto, cliccando sul pulsante "Aggiungi al carrello". In questo caso le quantità delle singole unità sono già riportate ed è possibile modificarle prima di aggiungerle al carrello.

Anche in questo caso rimane valido il criterio di raggruppamento delle unità per quantità minima di confezioni.

kgc shop accesso

Puoi inserire i prodotti nel carrello anche senza aver effettuato l'accesso con le tue credenziali, il carrello verrà memorizzato e recuperato in seguito. Per concludere l'ordine devi comunque accedere al sito con username e password che hai ottenuto in fase di registrazione, o se non lo hai ancora fatto, clicca su "registrati" per ottenere le credenziali di accesso.

kgc shop accesso

L'icona del carrello si trova in alto a destra e riporta il quantitativo di articoli presenti. Cliccando sull'icona puoi visualizzare, in una tendina popup, un'anteprima degli articoli contenuti nel carrello. In basso nella tendina puoi decidere di visualizzare l'elenco completo e dettagliato del carrello, cliccando su "VAI AL CARRELLO", oppure procedere direttamente al "Checkout", ovvero rivedere le informazioni necessarie per l'ordine quali i dati di spedizione, la scelta del corriere e del metodo di pagamento. E' anche possibile utilizzare la "Cassa Veloce Paypal" che rimanderà direttamente al sito Paypal per procedere al pagamento.

kgc shop carrello e checkout

All'interno della scheda del carrello sono visualizzati tutti gli articoli presenti, le relative quantità e costi. E' possibile modificare le quantità (mantenendo sempre i multipli disponibili per ogni articoli). Ricordati di cliccare su "aggiorna" dopo aver modificato una quantità. Nella colonna di destra puoi:

  • inserire un codice sconto (disponibile periodicamente durante le promozioni, che viene spesso inviato con le nostre newsletter)
  • scegliere a quale corriere affidare la spedizione
  • procedere al checkout per verificare i dati inseriti e confermare successivamente l'ordine

Il Checkout consente al cliente di inserire tutte le informazioni necessarie all'elaborazione dell'ordine, ovvero:

  1. Indirizzo di spedizione e di fatturazione
    possono essere diversi, e si possono specificare e salvare in rubrica anche più indirizzi di destinazione 
  2. Metodo di spedizione
    è possibile scegliere il tipo di spedizione tra i vari corrieri disponbili per l'indirizzo di destinazione
  3. Metodo di pagamento
    è possibile scegliere la modalità di pagamento tra quelle disponibili, ovvero al momento: Paypal, bonifico bancario, contrassegno

 

 

kgc shop checkout
  • Ricordiamo che il pagamento con Paypal garantisce un'evasione più rapida dell'ordine in quanto notificato immediatamente (1-2 giorni lavorativi). 
  • Per i pagamenti effettuati con bonifico bancario, l'ufficio attenderà l'accredito dell'importo sul conto corrente prima di attivare la preparazione e spedizione dell'ordine (solitamente 1-2 giorni lavorativi per la contabilizzazione, più altri 1-2 giorni per la spedizione.
  • Il contrassegno prevede un costo aggiuntivo che viene indicato nel totale complessivo (3,10 euro fisso  + 1,5% dell'importo dell'ordine)

è possibile in questa sezione applicare un codice sconto (se disponibile), aggiungere un commento o allegare un file all'ordine, o infine applicare i punti fedeltà disponibili per ottenere uno sconto.    

kgc shop checkout

Prima di confermare l'ordine, è ancora possibile rivedere e modificare le quantità dei prodotti ordinati, aggornando il totale. In questa sezione sono riassunti i costi dei prodotti, i costi di spedizioni e/o servizi extra, le aliquote applicate, gli sconti extra applicati.    

Per confermare l'ordine è necessario confermare la presa visione delle condizioni di vendita, con le quali il cliente si impegna a pagare per l'ordine inoltrato.

 

kgc shop checkout
kgc shop checkout

IMPORTANTE: Se è stato scelto il pagamento con Paypal o carta di credito, l'utente sarà reindirizzato sul sito di Paypal per autorizzare il pagamento. Una volta completata questa procedura, sarà reindirizzato nuovamente sul sito di kgcshop.it e dovrà completare l'ordine cliccando su INVIA ORDINE